PincerPolítica de Seguridad
Última actualización: 20 de febrero de 2026
1. Transmisión segura de datos
Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está protegida mediante cifrado SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security), el mismo estándar utilizado por bancos e instituciones financieras.
2. Procesamiento de pagos
Los datos de tu tarjeta de crédito o débito son transmitidos directamente al procesador de pagos Azul mediante una conexión mTLS (mutual TLS), que garantiza autenticación mutua entre nuestro servidor y el de Azul.
- Nunca almacenamos números de tarjeta, fechas de expiración ni códigos CVV en nuestros servidores.
- Los datos de tarjeta viajan cifrados de extremo a extremo directamente al procesador de pagos.
- No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta en ningún momento.
3. Autenticación 3D Secure
Implementamos 3D Secure 2.0 para transacciones con tarjeta, lo que agrega una capa adicional de seguridad. Dependiendo de tu banco, es posible que se te solicite verificar tu identidad mediante:
- Código SMS enviado a tu teléfono registrado.
- Notificación en la app de tu banco.
- Autenticación biométrica (huella digital o reconocimiento facial).
4. Cumplimiento PCI DSS
Nuestro procesador de pagos, Azul, cumple con el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que establece los requisitos de seguridad más estrictos de la industria para el manejo de datos de tarjetas.
5. Verificación de identidad
Las transacciones realizadas a través de Pincer están protegidas por los programas de verificación Visa Secure (antes Verified by Visa) y Mastercard ID Check, que verifican la identidad del tarjetahabiente en tiempo real.
6. Contacto de seguridad
Si detectas alguna actividad sospechosa o tienes preguntas sobre la seguridad de tus datos:
- Email: info@pincerweb.com
- Teléfono: +1 (829) 548-1236